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客服专员

3000-5000元
云南-昆明 -西山区 | 不限经验 | 不限学历
2020-05-09 更新 被浏览:
吴永杰 [db:联系人所属职位]
电话:155****1630 微信扫码查看
地址:云纺国际商厦C座1403号
职位描述
到岗时间:1周以内 婚况要求:不限婚况 岗位职责:

1、监控和维护CRM系统,指导业务员和销售行政录入和管理客户信息数据;

2、充分了解客户需求细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户;

3、根据销售、服务等业务需求处理数据,提供有效报告;

4、监督销售员客户覆盖行动情况,及时反馈其各级主管并推动工作;

任职资格:

1、相关工作经验2年以上;

2、良好的沟通及语言表达能力,有独立分析、思考解决问题的能力;

3、能承受较强的工作压力,有良好的学习能力;

4、有效进行沟通和协作的能力,组织能力/应变能力较强;

5、熟练应用Office办公软件;

6、为人正直善良,踏实勤奋,有CRM相关工作经验者优先。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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